Kundenzufriedenheit in dem Bereich Medizin

Die Medizin ist eines der wichtigsten Bereiche für den Menschen unserer Zeit. Immer auf der Suche nach dem Arzt des Vertrauens begeben wir uns ins Netz und suchen, und lesen Bewertungen, halten Ausschau nach spezifischen Fachbereichen. Und die Resultate, die wir auffinden, lassen stark zu wünschen übrig.

Der Internetauftritt von Ärzten ist meist eine “provisorische” Angelegenheit, die man im Endeffekt nicht weiter beachtet. Einfach nur damit eine Webseite vorhanden ist. Das ist jedoch eher schädigend, als hilfreich und sinnvoll. Zumal sehen die Webseiten vieler Arztpraxen oft gleich aus, was ebenfalls nicht sehr vertrauenerweckend ist.

Marketing und Vermarktung für Ärzte und Medizin

Problematik des Internetauftritts

Beim Internetauftritt machen die meisten Ärzte meist dieselben Fehler. Zu diesen zählen:

Präsenz

  • Eine Webseite ist oft gar nicht vorhanden
  • Die Corporate Identity weist keinerlei Individualität auf
  • Das Design ist veraltet und unansehnlich
  • es ist zu wenig Information zum Arzt als Person und zu den Fachgebieten, die er beherrscht
  • Grund für den Patienten sich genau für diesen Arzt zu entscheiden fehlt
  • Fotos, die unprofessionell sind und den Arzt nicht als Spezialisten hervorheben

Terminvergabe

  • Terminbestellung per Telefon lenken die Arzthelfer/innen von ihrer Arbeit ab
  • Gemeinschaftspraxen können bald durcheinanderkommen
  • ungenügende oder gar keine Organisation bei der online Terminvergabe

Bewertungen

  • Ignorieren von Meinungen der Patienten in freien Bewertungsportalen wie z. B.:
    www.jameda.de
    www.doxter.de
    www.weisse-liste.de

Diese Punkte werden Ihnen keine Schwierigkeiten bereiten, wenn Sie sich an uns wenden. Ihr Image und Ihr Ruf werden dank unserer Erfahrung in neuem Glanz erstrahlen!

Unsere Lösungen für Ärzte und Medizin

Bauen Sie sich Ihr Image mit unserer Hilfe auf. In der Medizin ist Individualität von Vorteil. Man muss herausstechen aus dem Grau der Arztschaft. Heben Sie Ihre Fachbereiche hervor und präsentieren Sie, was Sie von anderen Ärzten unterscheidet.

  • Analyse und Reorganisation oder komplette Erneuerung des Corporate Design
  • individuelle und professionelle Eigenschaften hervorheben mit von uns erstellter moderner Webseite, die den Ansprüchen des heutigen Web entspricht
  • automatisierte Terminvergabe , über die Patienten freie Termine online einsehen und vereinbaren können
  • regionale/ lokale Suchmaschinenoptimierung, welche darauf ausgerichtet ist Patienten in nächster Umgebung den passenden Arzt aufzufinden (mit z. B. Google-Maps)
  • Profil in Bewertungsportalen anlegen und pflegen, und über diesen mit seinen Patienten kommunizieren
  • Newsletter erstellen, damit Ihre Patienten immer auf dem neuesten Stand der Leistungen, die Sie anbieten sind (z. B. Informationen zu Grippe-, Reiseimpfungen usw)
  • Portal für Austausch unter Kollegen mit Fotos, Videos, Beschreibungen von der letzten Konferenz oder Ihren neuen Methoden bei diversen Behandlungen

Unser Angebot ist ideal für Gemeinschaftspraxen, in denen mehrere Fachärzte zusammenarbeiten. Auch Einzelpraxen erhalten bei uns das, was nötig ist für die ideale Internetpräsenz!

Zielsetzung für die Medizin

Unser Ziel ist es Ihr Image und Ihren Patientenzufluss zu verbessern und zu steigern. Vertrauen bei den bestehenden und zukünftigen Patienten aufzubauen.
Bewertungs- und Kommunikationsverbesserung zwischen Arzt und Patient herstellen. Entlastung für das Assistenzpersonal durch die Einführung von online Terminvergabeprogrammen.

min TOP 30

in der Suchergebnisse

Entlastung

für Assistenzpersonal

erleichterte

Terminvergabe

bessere

Vertrauen von Patienten

Medizin und Marketing

Mit unserem Angebot öffnet sich Ihnen eine neue Tür zu einem perfekten Internetauftritt, der nicht nur den bestehenden Patienten dienlich ist, sondern auch für die Anwerbung neuer Patienten gedacht ist.